Gestión Pública por Resultados
Category : Gestión Pública
En el sector privado, si una empresa no cumple con su propuesta de valor, el mercado es implacable: pierde clientes, competitividad y tarde o temprano desaparece.
Pero… ¿qué ocurre en el sector público? 🤔
Los ciudadanos no pueden “cambiar de Estado” cuando el servicio público no cumple su rol, a menos que emigren claro.
Entonces la gran pregunta es:
👉 ¿Cuál debería ser el mecanismo social para “castigar” la ineficiencia o «premiar» la efectividad en el sector público?
Aquí entra en juego la Gestión Pública por Resultados (GpR). No se trata de gastar más, sino de lograr cambios en las condiciones de vida de las personas para favorecer su desarrollo:
✅ La salud genera resultados si reduce la mortandad de las personas.
✅ La educación genera resultados si los alumnos aprenden más y mejor.
✅ El transporte genera resultados si moviliza de forma rápida y segura.
✅ La justicia genera resultados si resuelve con imparcialidad y oportunidad.
✅ La seguridad genera resultados si reduce la criminalidad
No necesitamos discursos de que hemos contratado tanto por aquí, que se ha incrementado el presupuesto por esto y por otro, que la inversión ha aumentado en tanto por ciento, etc…. necesitamos escuchar «RESULTADOS». Necesitamos VER resultados.
¿Y para cuando un scorecard amigable de RESULTADOS de la gestión pública? En la que como ciudadano podamos ver objetivamente los resultados de la gestión de los gobiernos de turno.
Por: Ernesto Centeno
