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Gestión Pública por Resultados

En el sector privado, si una empresa no cumple con su propuesta de valor, el mercado es implacable: pierde clientes, competitividad y tarde o temprano desaparece. Pero… ¿qué ocurre en el sector público? 🤔Los ciudadanos no pueden “cambiar de Estado” cuando el servicio público no cumple su rol, a menos que emigren claro. Entonces la


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Gestión Estratégica

¿Quién gestiona la ejecución de la estrategia?

No nos engañemos.Una organización puede tener un buen Plan Estratégico (no solo a nivel de la estrategia misma sino en cómo han sido elaborados sus principales componentes), pero si alguien no gestiona su ejecución, no deberíamos esperar grandes cambios. Después de participar en varios procesos de planificación estratégica, he observado algo que se repite con


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Causa raíz del problema

Análisis Estratégico – Debilidades

En planeamiento estratégico, es común encontrar “debilidades” que comienzan con:“Falta…”– Falta capacitar al equipo.– Falta implementar un sistema.– Falta contratar más personal. Pero cuidado, eso no es una debilidad. Eso es una solución que ya tenemos en mente. Cuando definimos la debilidad como “la ausencia de la solución”, estamos saltando directamente a la acción sin


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Indicadores

Control de Gestión

Los quipus fueron un sistema para registrar, organizar y controlar variables claves de gestión que permitieron a los Incas formar un «imperio» en menos de 100 años. Variables estratégicas que permitieron controlar su crecimiento como: 🔹 Producción agrícola🔹 Almacenamiento en colcas🔹 Distribución de recursos🔹 Población🔹 Caminos, etc. En otras palabras, los incas ya entendían algo


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Framework Estratégico

Todos quienes conducen una organización tienen un «framework» (explícito o no) de los aspectos claves que deben gestionar. Dichos aspectos pueden tomar diversas «formas»: objetivos, indicadores, proyectos, metas, riesgos, etc. A veces, el «framework» tiene de todo un poco, un collage. La profesionalización de la gestión nos lleva a diseñar dicho «framework» como resultado de


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Las herramientas de gestión más utilizadas

La lista no pretende hacer un ranking de cuales tienen mayor impacto en los resultados. Esto dependerá de la necesidad de cada organización y la forma como la implemente. En ESTRATEX nos focalizamos en la formulación de Planes Estratégicos y el diseño e implementación del Balanced Scorecard


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Visión Estratégica

En síntesis el proceso de planificación nos lleva en un primer orden a sistematizar de alguna manera la realidad (diagnóstico) respecto de aquello que nos permita mejorar o sostener una ventaja competitiva. Una herramienta comúnmente utilizada es la matriz FODA. Esta sistematización luego nos permite desarrollar una estrategia orientada a aprovechar oportunidades, reducir riesgos, superar


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Metas y objetivos de la organización

Cierto día el Director de un restaurante exhortó a su administrador, a duplicar la meta proyectada de las ventas por «delivery». Luego de un par de semanas y casi por vencido, el administrador realizó su acostumbrada supervisión por los módulos del “call center”. Todo parecía marchar bien, sin embargo, esta vez su nuevo desafío le


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Planeamiento Estratégico y Balanced Scorecard

Los ejecutivos encargados de conducir el proceso de Planeamiento Estratégico en las organizaciones, cuentan hoy en día con muchas metodologías y mejores prácticas que les permite dotar al equipo ejecutivo de instrumentos para desarrollar una estrategia que les permita alcanzar los resultados que exigen sus respectivas visiones. El análisis de la propuesta de valor, el


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¿Qué es una Estrategia Sustentable?

Los líderes de las empresas privadas y de las instituciones públicas siempre están buscando cómo aumentar el valor de sus organizaciones. Para las empresas privadas este gran desafío consiste en diseñar y ejecutar estrategias de negocio que generen continuamente mayores ganancias para sus dueños y accionistas. Para las organizaciones públicas, el desafío está por el


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