Estrategia, alineamiento y resultados
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Cierto día el Director de un restaurante exhortó a su administrador, a duplicar la meta proyectada de las ventas por «delivery». Luego de un par de semanas y casi por vencido, el administrador realizó su acostumbrada supervisión por los módulos del “call center”. Todo parecía marchar bien, sin embargo, esta vez su nuevo desafío le
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Seguramente su negocio empezó con una idea brillante o ingresó a un mercado con pocos competidores. Ello, ha permitido que sus productos y servicios se vendan como “pan caliente”, y en el mejor de los casos este podría ser todavía el escenario actual de su negocio. Pero recuerde que no está solo. Mientras lee estas
